[Xperia M2] Telefon "zepsuł się" po aktualizacjii androida

[Adrian Grabowski]

Jakiś miesiąc temu wyskoczyła mi w telefonie możliwość zaaktualizowania androida na najnowszego (Lolipop czy coś takiego) , problem powstał kiedy przy połowie aktualizacjii telefon zwiesił się i wyłączył, kiedy chciałem włączyć telefon wyskakiwało leżące logo androida z wywaloną klapką na brzuchu z czerwonym wykrzyknikiem, jako że nie znam się zbytnio w sprawach oprogramowania, nigdy telefonu nie rootowałem ( w sumie nawet nie wiem co to znaczy ) ani nic z tym nie zrobiłem, pomyślałem że skoro jest jeszcze gwarancja oddam ją do salonu, oczywiście po 2 tygodniach dostaje telefon że gwarancja nie zostanie zrealizowana ponieważ jest małe pęknięcie dosłownie 2mm przy wejściu na karte pamięci ale mogą mi wymienić wyświetlacz za 400 zł (sic!). Dostałem telefon spowrotem ale jest totalnie martwy, nie reaguje na ładowarke, na usb. Niemożliwe jest żeby telefon praktycznie nawet bez widocznych śladów używania poprostu "zmarł". Jest jakiś sposób żeby naprawić ten telefon, chociaż sprawdzić czy reaguje na ładowarke/usb coś takiego?

Edytowane 17 Grudnia 2015 przez NeoCM

[NeoCM]

Witam.

A czemu chcą wymieć wyświetlacz?
Telefon się w ogóle ładuje? Można go jakikolwiek uruchomić ? 

[Adrian Grabowski]

Naprawde nie mam pojęcia dlaczego chcieli naprawić wyświetlacz.. zgłaszałem kiedy oddawałem telefon na gwarancje w czym tkwi problem, napisali że telefon jest "martwy" i tyle, telefon leżał w salonie z 1.5 tygodnia byłem tak zły że nawet go nie odbierałem, przed oddaniem na gwarancje uruchamiał się normalnie, teraz trzymam go pod ładowarką i narazie nic. Wcześniej miałem zapewne lekko uszkodzone wejscie do ladowarki bonieraz nie "łapało" ładowanie, wiec nawet do końca nie wiem czy się ładuje czy telefon naprawde jest "martwy", ale na litość boską praktycznie nowy telefon z którym nie miałem problemów przez jedną aktualizacje a raczej jej próbe nie mógł sie poprostu zepsuć.

[NeoCM]

Uszkodzenie portu mogło na to wpłynąć.
Sony nie przeprowadzi aktualizacji gdy:

• telefon masz naładowany poniżej 50%
• gdy masz zmodyfikowany soft, np sam root

Jeżeli Ci wstanie, włączy się byle co. nawet ufoludki się wyświetlą (^^), to pobierz soft. Wgraj go używając flashtoola.

Może tak coś z nim zrobisz.
Ale problemem może być ten port USB.

A on ci nie spadł?

[Adrian Grabowski]

Nie spadł, działał bez zarzutów do momentu kiedy włączyłem akutalizacje androida, baterie miałem naładowaną na 100% , miejsce też zwolniłem. Spadł może raz czy dwa, ale nigdy problemów z nim nie miałem, ładowanie też przebiegało w sumie bez problemów prócz tego że nieraz muszałem ruszyć kablem żeby ruszyło. Nigdy żadnych rootów, softów innych nic nie wgrywałem ani nic nie zmieniałem. Więc jeśli mi nie ruszy pod ładowarką itd to co, telefon do wyrzucenia?

[NeoCM]

Możesz dać go do serwisu, aby wymienili ten port USB.
Ale nie wiem czy to będzie miało sens.

No tak, jeżeli się nie uruchomi to telefon będzie nadawał się do utylizacji. Szkoda, bo masz niefart z tym telefonem 

[Adrian Grabowski]

No dobrze, ale co mogło się zepsuć ? Skoro wszystko działało aż do aktualizacjii?

[NeoCM]

Pisałeś, że port usb robił problemy - więc ....  

[Adrian Grabowski]

A no własnie, w sumie nowe informacje po wielu próbach "udało sie" go podpiąć pod USB, tzn. komputer go nie wykrywa jako dysk wymienny itd jak wcześniej tylko jako urządzenie QHSUSB_BULK , wyszukuje sterowników jednak nic więcej. Także USB prawdopodobnie działa, nie znam sie naprawde na telefonach, ale mysle ze to dobra oznaka :P? tylko co dalej?

 

Edit : Dodam że mimo iż komputer go wykrywa to nie ma go w "Moim komputerze" jako dysk wymienny ani nie świeci się dioda ładowania.

[NeoCM]

Masz zbrickowany system. I to tak kompletnie - z tego co patrze po tym komunikacie.

Nie wiem czy ktoś rozwiązał ten problem w tym urządzeniu. 

 

Ale zrób jeszcze tak.

Wyjmij baterię.
Potem ją włóż
Podłącz telefon pod USB i wciśnij Volume UP

Powiedz czy świeci się dioda powiadomień 

[Adrian Grabowski]

Bateria w tym modelu jest niewymienna :/

[NeoCM]

No tak, zapomniałem. Pomyliło mi się z samą "M-ką"

To przytrzymaj dłużej power. To się samoczynny restart zrobi

[DaRkShAdOw]

to spróbuj z Power i vol up. Jeśli zawibruje 3 razy poczekaj 5 sek i podłącz telefon z przyciśniętym vol up

[Adrian Grabowski]

Niestety, mimo że komputer go wykrywa to telefon zachowuje sie jak martwy, ani power + vol +/- ani sam power, ani hard reset który wciskam szpilką nic nie daje. Jest jakaś szansa dla niego panie doktorze ^^?

[NeoCM]

Nie mam pomysłów. Jeżeli nie świeci dioda, to nie wgrasz sam firmware.

Szukam. Tylko to widzę: 

 

[Adrian Grabowski]

Niestety, też nie działa, no cóż dzięki za pomoc wychodzi na to że telefonik pójdzie do szuflady.. Może oddam go do jakiegoś serwisu nie gwarancyjnego i tyle.

 

Ps. Jeśli ktoś inny miałby jakieś pomysły prosze pisać.

[DaRkShAdOw]

jak będziesz juz go wyrzucal czy coś to ja nim nie pogardzę, może by się akurat udało, bo wiadomo mieć telefon w rękach to inaczej niż przez neta

[Georgi84]

Zmieniłaś kabel USB, u mnie powodował problemy właśnie kabel... Co do awaryjnego wyłączania M2 to pod klapką od sim i masz przycisk op wyłączania, tylko weź wykałaczkę lub zaotrzoną zagłębie i go wciśnij.

[Adrian Grabowski]

Uprzejmie informujemy, że rodzaj uszkodzenia wyklucza możliwość zrealizowania naprawy w ramach gwarancji Producenta.

W załączniku przesyłamy propozycję naprawy odpłatnej.

 

Tak mi napisali, mimo że nie zgłaszałem problemów z wyświetlaczem tylko z tym że telefon zaciął sie podczas aktualizacjii androida ale nvm. Kretyni którzy chcieli pewnie naciągnąć naiwną osobe.

 

kable USB zmieniałem, telefonu nie da sie uruchomić od momentu powrotu z gwarancjii, wcześniej kiedy uruchamiałem było logo androida z wywaloną klapą i czerwonym wykrzyknikiem. Komputer go wykrywa jako QHSUSB_BULK i tyle, zostawiłem go na noc pod usb jednak nic.